Khoa Nội tổng hợp, Trung tâm Y tế huyện Giồng Trôm là một trong những tập thể xuất sắc, góp phần quan trọng vào sự nghiệp chăm sóc sức khỏe Nhân dân. Với 23 cán bộ y tế giàu kinh nghiệm, tâm huyết, Khoa đã không ngừng nỗ lực, hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao, nhiều năm liền đạt danh hiệu "Tập thể Lao động xuất sắc". Đặc biệt, năm 2024, khoa được đề nghị UBND tỉnh tặng Bằng khen "Tập thể Lao động xuất sắc".

    Khoa Nội tổng hợp đảm nhận nhiệm vụ khám, điều trị và chăm sóc bệnh nhân nội trú với 79 giường kế hoạch và 90 giường thực kê. Năm 2024, công suất sử dụng giường bệnh đạt 41,85%, ngày điều trị bình quân là 5,15 ngày. Đây là những con số ấn tượng, thể hiện hiệu quả hoạt động của khoa.

    Khoa luôn chú trọng thực hiện tốt các quy chế chuyên môn, đặc biệt là việc tổ chức họp hội đồng người bệnh, tạo mối quan hệ tốt đẹp giữa thầy thuốc và bệnh nhân. Khoa là thành viên tích cực của hội đồng thuốc - điều trị, góp phần xây dựng và tuân thủ các phác đồ điều trị hiệu quả.     Khoa thực hiện theo đúng qui định về bình bệnh án (12 bệnh án/năm) và bình phiếu chăm sóc (12 phiếu/năm), hội chẩn bệnh nặng, chuyển khoa, chuyển viện, đánh giá tình trạng dinh dưỡng người bệnh khi vào khoa điều trị, hội chẩn dinh dưỡng nhằm không ngừng nâng cao chất lượng khám điều trị và chăm sóc cho người bệnh. Những năm qua, khoa đã thực hiện tốt thông tư 31/TT-BYT của Bộ Y tế về chăm sóc người người bệnh và thông tư 18/TT-BYT của Bộ Y tế về hoạt động dinh dưỡng.

    Để nâng cao chất lượng hoạt động của Khoa, hàng tuần Khoa tổ chức họp Hội đồng người bệnh, lắng nghe ý kiến của bệnh nhân cũng như người nhà người bệnh. Khoa phối hợp cùng tổ tư vấn dinh dưỡng của đơn vị hướng dẫn chế độ ăn bệnh lý cho bệnh nhân các bệnh như tăng huyết áp, đái tháo đường, gout, rối loạn lipid máu….. Giải đáp thắc mắc thông qua cuộc họp, tiếp thu những ý kiến đóng góp của bệnh nhân, điều chỉnh kịp thời nhằm phục vụ người bệnh ngày càng tốt hơn. Từ đó tạo được sự tin tưởng, giúp người bệnh an tâm điều trị.

    Bác sĩ Chuyên khoa 1 Nguyễn Ngọc Thương – Trung tâm y tế huyện Giồng Trôm chia sẻ: “Ở Khoa nội đa số bệnh rất là đông, với lại bệnh nhân lớn tuổi, đa phần họ cũng khó tính dữ lắm, thường có nhiều người đòi hỏi này kia kia nọ quá sức với điều kiện cơ sở của mình nhưng mà bản thân tôi với các bác sĩ khác cũng cố gắng giải thích, động viên họ, cố gắng tạo cho họ được niềm tin là được yên tâm ở lại đây điều trị và được quan tâm chăm sóc chu đáo hơn”.     Điều dưỡng Nguyễn Thị Mai – Nhân viên Khoa Nội Tổng hợp tâm sự: “Là điều dưỡng trẻ, hiện tại tôi đang công tác tại Khoa nội Tổng hợp, tôi luôn hoàn thành tốt công tác ở khoa, luôn sẵn sàng giúp đỡ đồng nghiệp anh chị trong công việc. Ngoài ra, tôi cũng luôn cố gắng học tập nâng cao trình độ chuyên môn của mình hơn để phục vụ bệnh nhân được tốt hơn. Đối với bệnh nhân thì cũng hoàn thành tốt các công việc được giao như làm đúng quy trình của một người điều dưỡng”.

    Những năm qua, khoa Nội tổng hợp luôn sáng tạo, vượt khó hoàn thành nhiệm vụ. Tập thể khoa nghiêm chỉnh thực hiện quy chế làm việc của Trung tâm Y tế đặc biệt chú ý quy chế chẩn đoán bệnh, hồ sơ bệnh án, kê đơn điều trị, quy chế vào viện, chuyển viện, ra viện, chuyển khoa, quy chế quản lý buồng bệnh, buồng thủ thuật và quy chế sử dụng thuốc,...Ý thức trách nhiệm, thái độ phục vụ bệnh nhân ân cần đã giúp khoa thực hiện tốt các chỉ tiêu kế hoạch đề ra, tất cả vì mục tiêu chăm sóc sức khỏe cho Nhân dân.

    Bác sĩ Chuyên khoa 1 Trịnh Thị Loan – Trưởng Khoa Nội tổng hợp – Trung tâm y tế huyện Giồng Trôm cho biết: “Để nâng cao hoạt động của Khoa tôi nghĩ nó phải phụ thuộc nhiều yếu tố. Cái đầu tiên là tinh thần đoàn kết ở khoa, mọi vấn đề đều phải đưa ra bàn bạc thống nhất rồi mới thực hiện. Thứ hai là Trưởng khoa phải nắm và triển khai kịp thời những công văn, hướng dẫn của cấp trên để cho Khoa mình thông suốt không bị tắc nghẽn. Ngoài ra còn đỏi hỏi về tinh thần và thái độ phục vụ của từng nhân viên ở khoa như là ứng xử giao tiếp tốt hướng tới sự hài lòng của người bệnh mình mới tạo được lòng tin ở người bệnh để nâng được công suất sử dụng giường bệnh và ngày điều trị. Bên cạnh đó còn phải đòi hỏi vào năng lực chuyên môn, mình cần phải không ngừng học tập để trau dồi kiến thức chuyên môn để điều trị có hiệu quả cho người bệnh”.     Với sự tận tâm của đội ngũ y bác sĩ, điều dưỡng của Khoa cùng với việc áp dụng các phác đồ điều trị hiệu quả và sự theo dõi sát sao tình trạng sức khỏe của bệnh nhân đã giúp người bệnh yên tâm và tin tưởng vào khả năng chữa trị của khoa.     Ông Phan Văn Nhuận, ấp 5B Thị Trấn Giồng Trôm – là bệnh nhân của Khoa cho biết: “Tôi bệnh đã 16 năm, bị bệnh gút, bây giờ nó phát ra nhiều chứng bệnh vô đây. Nhờ bác sĩ, mấy cô ở Giồng Trôm đây đã lo lắng cho tôi được 16 năm nay, vô đây thấy mấy cô cũng tận tình giúp đỡ, chứng bệnh tôi giờ cũng ổn định”.     Ông Trương Văn Hải, ấp Hòa Lợi, xã Lương Hòa, huyện Giồng Trôm – bệnh nhân của Khoa chia sẻ: “Tôi bệnh vô đây cũng mấy ngày, thấy bác sĩ, điều dưỡng, y tá chăm sóc đàng hoàng, cũng tốt, thuốc men cũng đầy đủ thấy cũng được”.

    Ngoài ra, Khoa tích cực tuyên truyền phòng chống dịch bệnh thông qua nhiều hình thức; tham gia tích cực đề án 1816 và tiếp nhận hướng dẫn chuyên môn cho y bác sĩ thực hành. Trong hai năm 2022-2023, khoa đã thực hiện 03 đề tài nghiên cứu khoa học cấp cơ sở, được hội đồng khoa học nghiệm thu. Năm 2022: Đề tài "Khảo sát kiến thức về Kiểm soát nhiễm khuẩn của Điều dưỡng - Nữ hộ sinh - Kỹ thuật viên tại Trung tâm Y tế huyện Giồng Trôm". Năm 2023: Đề tài "Đánh giá kiến thức tuân thủ vệ sinh tay của nhân viên y tế tại Trung tâm Y tế huyện Giồng Trôm". Đề tài "Nghiên cứu mô hình bệnh tật tại khoa Nội tổng hợp trong 3 năm từ năm 2020 đến năm 2022".

    Với những thành tích đạt được, chất lượng hoạt động của Khoa ngày được nâng lên, tạo được niềm tin của bệnh nhân đối với đội ngũ thầy thuốc và được lãnh đạo đơn vị đánh giá cao.     Nhận xét về hoạt động của Khoa nội Tổng hợp, Bác sĩ Chuyên khoa I - Lê Thành Chuân - Quyền quản lý điều hành, Phó Giám Đốc TTYT huyện Giồng Trôm cho biết: “Khoa Nội là một khoa lớn với chức năng lưu giữ bệnh nội trú điều trị. Trưởng Khoa, Phó Khoa, Điều dưỡng trưởng đều có trình độ sau Đại học. Về lực lượng điều dưỡng của Khoa rất hùng hậu, có trình độ từ Cao đẳng trở lên. Hàng ngày lưu giữ bệnh nhân đều trị tại khoa từ 40-60 bệnh. Bệnh nhân được ở điều trị ở đây được lực lượng y bác sĩ chăm sóc, theo dõi, điều trị. Điều kiện ăn ở của bệnh nhân tại khoa thì cũng rất tươm tất về ăn uống, tắm rửa, vệ sinh cá nhân cũng như đèn quạt. Nhiều năm liền Khoa nội không để xảy ra sơ suất gì về chuyên môn. Đặc biệt là ứng xử giao tiếp với bệnh nhân và người nhà bệnh nhân rất tốt được nhiều lời khen ngợi từ phía bệnh nhân và người nhà bệnh nhân biểu hiện qua sổ góp ý cũng như góp ý trực tiếp. Ngoài công tác khám điều trị, chăm sóc người bệnh rất tốt, Khoa Nội còn tham gia rất nhiều phong trào nổi bật khác như là văn nghệ, văn thể thao, tham gia nghiên cứu khoa học, xây dựng phác đồ điều trị của đơn vị và đặc biệt chú trọng đến xây dựng các chi bộ, chi đoàn, tổ công đoàn vững mạnh. Nhiều năm liền Khoa nội, hay chi đoàn, tổ công đoàn đều hoàn thành xuất sắc trong nhiều năm”.

    Đằng sau những tấm áo blouse trắng là những trái tim ấm áp, luôn hết lòng vì người bệnh. Khoa Nội tổng hợp không chỉ là nơi chữa bệnh, mà còn là nơi trao gửi niềm tin, hy vọng. Hành trình chăm sóc sức khỏe nhân dân là một hành trình không có điểm dừng. Với những gì đã và đang làm được, Khoa Nội tổng hợp Trung tâm Y tế huyện Giồng Trôm sẽ tiếp tục nỗ lực, đổi mới, nâng cao chất lượng phục vụ, đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu chăm sóc sức khỏe của người dân trên địa bàn.                                                                                                                                                                               Diệu Hiền